ビジネスメールでよく使われる “I’ll look into it（確認します）” は、実はそのままでは不十分です。
本記事では、ビジネス英語で信頼される調査・進捗報告フレーズを状況別に紹介します。
“I’ll look into it” がビジネスで敬遠される理由
ビジネスメールやチャットで多用される表現ですが、使い方がワンパターンだと次のような懸念を生みます。
信頼を得るためには、「いつ」「どの程度」「どんな姿勢で」調査するのかを明確に伝えることが不可欠です。
【状況別】ビジネスで使える「調査します」英語フレーズ
期限を明確にして安心感を与えるフレーズ
調査に時間がかかる場合や、完了予定を示したいときに有効です。
I will have an update by tomorrow morning.
明日午前中までに進捗をご報告します。
I am looking into this and will get back to you by Friday.
調査の上、金曜日までにご連絡いたします。
期限を添えると、相手は「いつ返事が来るか」を具体的にイメージできます。
“I’ll look into it.” だけでは曖昧ですが、“by tomorrow morning“ “by Friday” のように期限を示すことで、ビジネス英語としての信頼度が大きく向上します。
即対応している姿勢を伝えるフレーズ
すでに調査を開始している場合は、進行形＋副詞で動いている感を出します。
I am looking into it right now.
たった今、確認を進めております。
I am checking on this.
現在、こちらについて確認中です。
進行形に “right now” “currently” などの副詞を添えると、即対応している姿勢が直感的に伝わります。
すぐ動いている印象は、ビジネスコミュニケーションで相手の安心感につながります。
契約書・データを“精査”するときの専門フレーズ
単なる確認ではなく、内容を深く検証する場合は、より専門的な動詞を使います。
I’ll review the details of the contract.
契約書の詳細を確認・精査いたします。
I am examining the matter closely.
その件について慎重に精査・検討しております。
内容を深く確認する場合は “review” “examine” を使うと、調査の丁寧さが伝わります。
さらに、深刻なトラブルや不正の疑いがある場合は “investigate” を使うことで、より本格的な調査を行っていることを明確に示せます。
“look into” の代替表現で調査の深さを明確にする
“I’ll look into it” は便利な一方で、どの程度の調査を行うのかが曖昧になりがちです。
ビジネスでは、状況に応じて動詞を使い分けることで、相手により正確な期待値を伝えられます。
Let me look into this and see what options we have.
この件について確認し、どんな選択肢があるか検討します。
I’ll review the contract and share my comments by tomorrow.
契約書を確認し、明日までにコメントを共有します。
We’ll examine the data to identify the root cause of the problem.
問題の根本原因を特定するため、データを詳細に分析します。
We are investigating the issue to determine what caused the failure.
問題の原因を特定するため、本格的な調査を進めています。
ミニテスト
日本語を英語にする練習
日本語を見て、すぐに英語を言ってみましょう！
今日の一文
現在、こちらについて確認しています。
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We’re currently looking into this.
まとめ
“I’ll look into it.” のワンパターンから脱却し、状況に応じたビジネス英語の進捗報告フレーズを使い分けるだけで、信頼度は大きく向上します。
次の依頼対応で、期限・進捗・調査の深さを示す英語表現をぜひ試してみてください。
ほぼ日々英語 レイジーれいじです。
会社で英語が必要になり、三日坊主を脱すべく、ブログを書くことにしました。
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